Användar- och köpvillkor

OCDhjälpen för anhöriga drivs av Familjebalans (organisationsnummer: 560622-7501) och vänder sig först och främst till just anhöriga.
Allt material är skyddat av upphovsrätten. Det är förbjudet att filma, fota eller kopiera material till dig själv eller till andra på din dator eller mobil. Även material som är nedladdningsbart får inte delas vidare med andra, det är ditt personliga material. Det är förbjudet att dela inloggning med någon annan, den är din personliga.


Priser

Kortbetalning sker via Stripe för din säkerhet:
En av våra högsta prioriteringar är att skydda din ekonomiska och personliga information. Det är därför vi samarbetar med betalleverantör Stripe som automatiskt krypterar all känslig information som skickas mellan din dator och deras servrar. Vill du veta mer läs på deras hemsida.

Ångerrätt onlinekurser eller medlemskap:
Medlem har som grundregel rätt till 14 dagars ångerrätt när de handlar på distans. Ångerfristen börjar gälla dagen efter att medlemmen betalt sin webbkurs eller startat upp sin medlemstjänst i OCDhjälpen för anhöriga. Vad är ångerfrist? Tiden konsumenten har på sig att ångra köpet kallas för ångerfrist.

Personuppgifter och sekretess:
Vi följer dataskyddsförordningen (”GDPR”). Vi ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra och vi följer givetvis de regler som finns i dataskyddsförordningen. Enligt dataskyddsförordningen ska våra kunder få information om hur dennes personuppgifter behandlas vilket vi beskriver i dokumentet GDPR.

Förbehåll och reservationer:
Medlemstjänsten OCDhjälpen för anhöriga tillhandahåller kunskap och instruktioner men tar inte ansvar för implementeringen eller eventuella resultat eller brist på resultat som en följd av ett medlemsskap. Varje medlem står helt ansvarig för sitt företagande oavsett råd eller annan kunskap som förmedlas i OCDhjälpen.

SSL:
All information som rör din betalning krypteras med SSL (Secure Sockets Layer) vid överföring till Stripe och dina kortuppgifter varken registreras eller lagras av Familjebalans.


Uppsägning av medlemskap

Medlemmen kan säga upp medlemskapet närsomhelst. Ingen återbetalning sker vid avslutande av medlemskap då medlemskapet löper över en månad i taget. Vid avslutande av medlemsskap upphör inloggningen att gälla och du kommer inte längre att ha tillgång till materialet. 
Du är välkommen åter när och om du känner att ditt behov av OCDhjälpen förändras. Då kan tänkas att priset är ett annat än när du ingick i medlemskap vid förra tillfället.

Frakt o leverans

Frakt:
Ingår inte i priset. Paketen skickas med posten.

Transportskada:
Spara allt och anmäl transportskada så fort som möjligt genom att mejla beskrivning och bild till info@familjebalans.se
Ej hämtade varor returneras till Familjebalans. För alla paket som inte löses ut debiteras du kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-
 

Sekretess policy

Läs mer här.

Copyright @ Familjebalans. Alla rättigheter förbehållna.

Familjebalans - Powered By Zenler